+7 (916) 577-18-14 Ежедневно: 10:00–20:00

Блог PROVOLTA

Geely Tugella ржавеет: владелец дошёл до директора завода «БелДжи» и думает о суде

Коррозия на порогах вернулась после гарантийной перекраски. Дилер списал дефект на эксплуатацию, владелец готовит претензию.

Geely Tugella

Владелец Geely Tugella из Минска Павел устал перекрашивать кузов каждые полгода. Машину он купил в конце 2023 года, сейчас на одометре около 50 000 км — и коррозия за это время проявилась сразу в нескольких местах.

Сначала по гарантии обновили лакокрасочное покрытие капота и крышки багажника. Последнюю в итоге заменили целиком, дав на неё отдельную трёхлетнюю гарантию. Примерно на 20 000 км на подъёмнике заметили вздутия ЛКП и очаги ржавчины на порогах — их перекрасили. Но ещё через 20 000 км коррозия вернулась в тех же местах.

Дальше начались споры с сервисом. В «Джили Центр Минск» в гарантийном ремонте отказали: по заключению дилера, дефекты носят эксплуатационный характер — виноваты соль с дорог и камешки. Павел написал претензию с требованием заменить машину или расторгнуть договор, а затем дошёл до генерального директора завода «БелДжи».

Показательно, что у товарища Павла на точно такой же Tugella проблемы почти идентичные. При этом оба признают: в остальном машина нравится. Официальные продажи Tugella уже прекращены, поэтому замена авто, скорее всего, невозможна. Решать, что делать дальше, Павлу, по его словам, предстоит через суд или бесплатную перекраску.

Продолжить чтение